情绪感受:情绪化表达的目的是?
真实意图:对方想达成什么目的?
内在品质:决定给什么反馈的依据
需求引导
第一步,质疑对方的诚意、动机、品质欲望越高,忍耐度越高
第二步,决定满足或者拒绝拒绝的核心是赋格,避免打击积极性,指出赋格缺失or合理的推诿
示值=展示价值
展示的核心是“被动”
价值的核心是“需求”
最新《四横四纵2.0》课程目录:
四横四纵2.0-0.绪论
四横四纵2.0-1.宣言
四横四纵2.0-2.框架
四横四纵2.0-3.共情
四横四纵2.0-4.反馈
四横四纵2.0-5.赋格
四横四纵2.0-6.示值
四横四纵2.0-7.平衡
四横四纵2.0-8.共谋
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